1. Entrepreneur adalah seseorang yang mencari perubahan, menanggapinya dan memanfaatkannya sebagai suatu peluang, dan disisi lain seorang entrepreneur juga berani mengambil segala resiko yang dijadikan tantangan bagi entrepreneur itu sendiri dan menciptakan suatu kemajuan dalam pengembangan usahanya.
Menurut penjelasan diatas, kami berkesimpulan bahwa Whitman sebagai CEO di eBay adalah seorang entrepreneur yang berani mengambil segala resiko dalam posisinya, karena Whitman yang tidak mempunyai keahlian dibidang internet mampu bekerja sebagai CEO di perusahaan yang identik dengan internet. Dari hal tersebut, Meg Whitman justru mempunyai motivasi melalui karyawannya yang mengerti masalah technical atau internet untuk membantu Whitman dalam pengembangan usahanya di eBay.
2. Managerial skills, dibagi menjadi tiga bagian, yaitu:
1. Technical Skills, yaitu : Kemampuan untuk menunjukkan pekerjaan secara spesifik.
2. Conceptual Skills, yaitu : Kemampuan untuk berpikir secara analisis.
3. Human Skills, yaitu : Kemampuan untuk berinteraksi secara baik dengan orang lain.
Pada penjelasan diatas, managerial skills dari Whitman adalah conceptual skills dan human skills. Conceptual skills yang dimiliki Whitman ialah memperbolehkan karyawan dan Whitman sendiri untuk menggunakan celana yang terbuat dari bahan jins ketika jam bekerja atau ketika kegiatan perusahaan sedang berlangsung, tetapi Whitman tetap mampu memberikan pikiran secara analisis sehingga perusahaan yang ia kelola terus meningkat dari tahun ke tahun. Dari sisi human skills, Whitman terus berusaha untuk memberikan hasil terbaik dari hasil kerja sama yang ia bangun di eBay, dan dalam memilih karyawan, Whitman menginginkan agar karyawan yang ia rekrut lebih muda darinya dan lebih mengerti masalah teknis agar kerja sama yang ia bangun dapat memberikan hasil yang terbaik bagi eBay dan bagi Whitman serta karyawan lainnya. Jika dari sisi technical skills, saya berpendapat bahwa Meg Whitman tidak memiliki technical skills karena Whitman sendiri pun tidak menguasai pengetahuan yang cukup banyak mengenai internet. Tetapi strategi yang dipilih Whitman adalah dengan merekrut karwayan yang ahli dalam bidang technical skills melebihi dirinya.
3. Managerial traits yaitu ciri tertentu yang dimiliki oleh seorang manager.
Model Managerial traits Whitman dicirikan dengan kemampuan berkomunikasi dengan sangat baik terhadap orang lain sehingga tercipta suatu relasi atau hubungan antar perusahaan yang lain dan dapat memberikan suasana yang santai dan nyaman ketika bekerja. Suasana santai yang dimaksud adalah dengan memperbolehkan karyawannya menggunakan celana dari bahan jins ketika jam bekerja sedang berlangsung dan nyamannya adalah Whitman dapat berinteraksi sangat baik dan dapat saling tukar pendapat pada karyawannya.
4. Managerial Roles, dibagi dalam tiga kelompok, yaitu:
1. Interpersonal Roles, Manager dapat saling berinteraksi dengan orang lain baik dari dalam maupun luar pada suatu pekerjannya. Didalam Interpersonal Role ini ada tiga bagian yaitu, Figurehead role, Leadership role dan Liaison role.
2. Informational Roles, merupakan bagian yang penting dari pekerjaan seorang manager yaitu, memberikan informasi yang akurat sehingga dapat memperoleh keputusan yang sangat baik. Informational Roles ini dibagi menjadi tiga bagian, yaitu Monitor role, Disseminator role, dan Spokesperson role.
3. Decisional Roles, manager menggunakan informasi untuk membuat suatu keputusan dan mengambil manfaat dari kesempatan yang ada. Decisional role mempunyai empat bagian yaitu, Entrepreneur role, Disturbance Handler role, Resource Allocator role, dan Negotiator role.
Dalam hal tersebut, kami berpendapat bahwa Whitman lebih kepada Interpersonal roles dan Decisional role. Interpersonal role yang dimiliki Whitman adalah mampu memberikan interaksi yang sangat baik terhadap orang lain bukan hanya kepada karyawannya saja, Interaksi yang dilakukan Whitman ialah komunikasi sangat baik yang ia lakukan terhadap konsumennya, sehingga dampak positif dari perusahaannya pun terus berkembang. Decisional roles yang dimiliki Whitman ialah ia menggunakan informasi – informasi yang ia dapat melalui orang lain maupun media dan dari informasi tersebut Whitman mengambil sebuah kesempatan untuk terus mengembangkan eBay.
5. Challenge Managerial, terdapat enam tantangan yang dihadapi bagi seorang manager yaitu, tantangan untuk melangkah lebih di depan dari pesaing yang lain, tantangan untuk mengatur segala perbedaan yang ada seperti jenis kelamin/usia, tantangan globalisasi, tantangan informasi dan teknologi, tantangan mengatur standar etika, dan tantangan dalam mengatur kebahagiaan bagi diri sendiri serta tujuan hidupnya.
Menurut kami, Whitman menghadapi tantangan dalam standar etika dan tantangan kebahagian bagi diri sendiri serta tujuan hidupnya. Tantangan dalam standar etikanya adalah penggunaan pakaian yaitu seperti celana dari bahan jins yang diperbolehkan ketika bekerja, yang tidak sesuai dengan etika pada suatu perusahaan atau ketika kegiatan kerja sedang berlangsung. Tantangan yang kedua ialah kebahagiaan bagi dirinya sendiri, Whitman selaku CEO di eBay mungkin memiliki waktu yang sangat padat dan ia terlalu sibuk bekerja sehingga ia tidak mempunyai waktu untuk memperoleh kebahagiaan bagi dirinya sendiri, contoh karena kesibukannya ia melupakan bahwa ia memiliki sebuah kewajiban untuk memperoleh apa yang orang lain peroleh contohnya keluarga.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar